📚 База знаний

Ответы для учеников и родителей: как устроена платформа и как с ней работать

🚀 Начало работы

Как войти на платформу? +

Для входа на платформу используйте логин и пароль, которые вам предоставил преподаватель или администратор.

  1. Перейдите на страницу входа
  2. Введите ваш логин (имя пользователя)
  3. Введите пароль
  4. Нажмите "Войти"

Важно: Логин и пароль чувствительны к регистру!

Что делать, если забыл пароль? +

Если вы забыли пароль, свяжитесь с преподавателем или напишите в Telegram‑бот @URep_bot — администратор сбросит пароль и выдаст новый.

Как подключить Telegram-уведомления? +

Чтобы получать уведомления в Telegram:

  1. Перейдите в ваш профиль (иконка аватара → Профиль)
  2. Найдите блок «Telegram уведомления»
  3. Нажмите «Получить код привязки»
  4. Скопируйте код и отправьте его боту @URep_bot
  5. После успешной привязки вы сможете включать/выключать нужные типы уведомлений

📖 Уроки

Как попасть на урок? +

Есть несколько способов попасть на урок:

  • Из профиля: На главной странице вашего профиля отображаются ближайшие уроки — нажмите на нужный
  • Из расписания: Перейдите в раздел "Расписание" и выберите урок
  • По прямой ссылке: Преподаватель может отправить вам прямую ссылку на урок
Что находится в классной комнате? +

Классная комната — это рабочее пространство урока. Внутри есть вкладки:

  • Конспект — материалы урока
  • Домашнее задание / Классная работа / Проверочная — задания по текущему типу урока
  • Материалы — файлы и ссылки к уроку
  • Заметки — личные заметки ученика
  • Диалог — чат с преподавателем
  • Доска — интерактивная доска Miro
  • Звонок — раздел видеосвязи (сейчас в разработке)

Переключайтесь между вкладками, чтобы работать с нужным разделом.

Как работать с интерактивной доской? +

Интерактивная доска (Miro) позволяет вам и преподавателю работать вместе в реальном времени.

  • Используйте инструменты Miro для рисования, текста и стикеров
  • Приближайте/отдаляйте доску колёсиком мыши или жестом на тачпаде
  • Все изменения сохраняются автоматически
  • После урока доска остаётся доступной для просмотра

📝 Домашние задания

Как сдать домашнее задание? +

Чтобы сдать домашнее задание:

  1. Откройте урок и перейдите на вкладку "Домашнее задание"
  2. Найдите задачу, которую хотите сдать
  3. Введите ваш ответ в поле ввода
  4. Нажмите "Отправить"

После отправки задача уйдёт на проверку преподавателю.

Какие статусы бывают у задания? +
  • ⬜ Не начато — вы ещё не приступали к заданию
  • 🟡 На проверке — ответ отправлен, ждёт проверки
  • 🟢 Принято — преподаватель принял ваш ответ
  • 🔴 На доработку — нужно исправить ошибки и отправить снова
Можно ли пересдать задание? +

Да! Если преподаватель вернул задание на доработку (статус "На доработку"), вы можете:

  1. Прочитать комментарий преподавателя
  2. Исправить ошибки
  3. Отправить задание повторно

Количество попыток не ограничено — главное разобраться в материале!

🧠 Тренажёр

Что такое тренажёр? +

Тренажёр — это раздел для самостоятельной практики задач. Он доступен, если включён в ваш тариф/доступ.

  • Выбирайте номер задания, который хотите отработать
  • Решайте задачи и получайте проверку
  • Отслеживайте прогресс в статистике
Как пользоваться тренажёром? +
  1. Перейдите в раздел "Тренажёр" в меню
  2. Выберите номер задания ЕГЭ (1-27)
  3. Прочитайте условие задачи
  4. Введите ваш ответ
  5. Нажмите "Проверить" — система сразу покажет результат
  6. Если ответ неверный, попробуйте ещё раз или посмотрите подсказку

📅 Расписание

Где посмотреть расписание уроков? +

Расписание доступно в разделе "Расписание" в верхнем меню.

Там вы увидите:

  • Календарь с запланированными уроками
  • Время начала каждого урока
  • Тему урока
  • Статус (запланирован / проведён / отменён)
Как перенести урок? +

Если нужно перенести урок, свяжитесь с преподавателем удобным способом (чат, Telegram или другой контакт, который вам дали). Преподаватель согласует новое время и перенесёт урок в системе.

🔔 Уведомления

Какие уведомления я буду получать? +

Набор уведомлений зависит от ваших настроек. Обычно доступны:

  • 📅 Напоминания об уроках
  • ✅ Домашнее задание проверено
  • 🔄 Задание возвращено на доработку
  • 💬 Новое сообщение от преподавателя
  • 📝 Урок запланирован/перенесён
  • Осталось мало уроков по тарифу
  • 📢 Новости платформы (если включено)
Как настроить уведомления? +

После привязки Telegram‑бота @URep_bot вы можете настроить, какие уведомления получать:

  1. Откройте бота @URep_bot
  2. Нажмите «Настройки» или используйте меню бота
  3. Включите или выключите нужные типы уведомлений

👨‍👩‍👧 Для родителей

Как отслеживать успеваемость ребёнка? +

Как родитель, вы имеете доступ к разделу "Мои дети", где можете:

  • Видеть расписание уроков ребёнка
  • Отслеживать выполнение домашних заданий
  • Смотреть статистику и прогресс
  • Получать уведомления о пропущенных уроках или невыполненных заданиях
Как связаться с преподавателем? +

Вы можете связаться с преподавателем через:

  • Telegram (контакт указан в профиле преподавателя)
  • Чат на платформе (если у вас есть доступ к урокам)

Преподаватель обычно отвечает в течение рабочего дня.

Как работает оплата? +

Оплата производится за пакет уроков:

  • Вы покупаете определённое количество уроков
  • После каждого проведённого урока счётчик уменьшается на 1
  • Остаток уроков виден в профиле ученика
  • Когда уроки заканчиваются, вы получите уведомление

Для продления свяжитесь с администратором или преподавателем.

💬 Поддержка

У меня проблема, куда обратиться? +

Если у вас возникла проблема:

  1. Технические проблемы (не работает кнопка, не загружается страница) — напишите в Telegram‑бот @URep_bot или преподавателю
  2. Вопросы по учёбе — обратитесь к преподавателю
  3. Вопросы по оплате — свяжитесь с администратором

Опишите проблему максимально подробно: что делали, что ожидали, что произошло. Приложите скриншот, если возможно.

Платформа работает медленно, что делать? +

Попробуйте следующее:

  1. Обновите страницу (F5 или Ctrl+R)
  2. Очистите кэш браузера (Ctrl+Shift+Delete)
  3. Попробуйте другой браузер (рекомендуем Chrome или Firefox)
  4. Проверьте скорость интернета

Если проблема сохраняется — сообщите преподавателю.